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Politique de confidentialités

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : [24/03/2025]

Vieira Espace Vert s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant vos informations.

1. Données collectées

Nous pouvons recueillir :

  • Informations de contact (nom, prénom, email, téléphone, adresse) lors d’une demande de devis ou inscription à la newsletter.
  • Données techniques (adresse IP, navigateur, pages visitées) via des cookies et outils d’analyse (Google Analytics).

2. Finalités du traitement

Vos données servent à :

  • Répondre à vos demandes (devis, contact).
  • Améliorer notre site et services.
  • Envoyer des communications marketing (si vous y consentez).

3. Bases légales du traitement

  • Votre consentement (pour les newsletters ou cookies).
  • Exécution d’un contrat (devis, commande).
  • Intérêt légitime (analyse du trafic du site).

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires techniques (hébergeur, outils de paiement).
  • Autorités légales (si requis par la loi).

5. Sécurité et conservation

  • Durée : Vos données sont conservées le temps nécessaire (ex. : 3 ans pour les contacts clients, 13 mois pour les cookies).
  • Protection : Chiffrement SSL, accès restreint, sauvegardes sécurisées.

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

  • Accéder, rectifier ou supprimer vos données.
  • Retirer votre consentement (désabonnement des emails).
  • Déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Mesurer l’audience (Google Analytics).
  • Faciliter la navigation (session utilisateur).
    Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Les changements seront publiés sur cette page.